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Technicien systèmes & réseaux en alternance H/F > MYDIGITALSCHOOL NANTES > Joboolo FR :


Société : MYDIGITALSCHOOL NANTES
Lieu : Nantes 44000

Notre entreprise partenaire, une structure multisites en pleine transformation numérique, recherche un(e) alternant(e) Technicien(ne) systèmes et réseaux pour renforcer son équipe IT à Nantes.

Vous serez au cœur du bon fonctionnement du parc informatique, entre maintenance, support utilisateurs et administration réseau.


Missions 

1.

Maintenance, installation et support 


  • Assurer la maintenance et la réparation du matériel informatique (ordinateurs, périphériques, écrans interactifs, etc.)

  • Installer et configurer les applications nécessaires aux collaborateurs

  • Apporter une aide à l’utilisation et un accompagnement technique quotidien

  • Participer au déploiement du parc informatique et à la gestion des ordinateurs de prêt

  • Former et assister les utilisateurs à l’usage des outils et logiciels internes

  • Créer des tutoriels vidéo ou numériques pour faciliter la prise en main des outils. 

2.

Support & gestion des incidents 


  • Assurer le support de niveau 1 sur les outils métiers et le CRM interne

  • Gérer les tickets d’incident ou de demande de service

  • Intervenir directement auprès des collaborateurs pour résoudre les problèmes techniques. 

3.

Administration système et réseaux 


  • Gérer les accès et autorisations utilisateurs

  • Surveiller les systèmes pour prévenir les incidents de sécurité

  • Intégrer de nouveaux logiciels ou fonctionnalités

  • Gérer l’intégration des nouveaux collaborateurs (déploiement de poste, ouverture de compte, etc.).

Profil recherché 

  • Étudiant(e) admis(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)

  • Bonne maîtrise de Windows et de son environnement (Mac OS apprécié)

  • Connaissances de base en réseaux, déploiement et automatisation de flux

  • Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances

  • Sens du contact et du service à l’utilisateur, bon relationnel

  • Rigueur, réactivité et pédagogie dans la résolution des incidents

  • Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.

Modalités 

  • Type de contrat :

    en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

  • Durée :

    24 mois, temps plein

  • Lieu de travail :

    Nantes

  • Rémunération :

    Sur la base des dispositions légales

MYDIGITALSCHOOL NANTES
Nantes 44000
Marketing, Publicité, Média
Alternance
5831€ par an 5831




Nouvelle recherche d'emploi Technicien systèmes & réseaux en alternance H/F

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