Le poste de AssistantCommercial & ADV H/F En tant qu'AssistantCommercial & ADV, poste à Lagny-sur-Marne, vos principales missions seront :
Conseiller et prendre les commandes à distance :
Conseiller sur les produits, Informer sur la disponibilité des produits, Proposer des produits de substitution, de produits additionnels, Formuler un délai de livraison et de modalités commerciales dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, Réceptionner et valider l'ordre de commandes clients, Vérifier les confirmations de commande.
Développer la relation commerciale :
Diffuser les informations et les conseils selon les consignes de l'entreprise, Transmettre les demandes clients aux interlocuteurs adéquats, Gérer et diffuser les informations relatives aux litiges ou réclamations, Suivre les expéditions, Gérer les offres chantiers, Veiller à la bonne tarification des commandes et gérer les avoirs.
Le profil recherché En tant qu'AssistantCommercial & ADV, poste à Lagny-sur-Marne :
Vous êtes titulaire d'un Bac 2 minimum dans le secteur du commerce ou de la relation client, Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans au même type de poste, Une expérience dans le secteur industriel serait un plus, Maîtrise des outils informatiques, Excel (TCD, recherche V), Expérience sur SAP indispensable.
L'entreprise Nous recherchons pour notre client, un AssistantCommercial & ADV, poste basé à Lagny-sur-Marne.
