L'attaché(e) commercial(e) est chargé(e) de promouvoir la vente des matériels et des produits proposés par la société aux clients du secteur du bâtiment, travaux publics, collectivités :
- Concevoir et mettre en oeuvre le plan de prospection et le plan de tournée dans le respect des objectifs fixé par la Direction commerciale (en termes de nombre de visites hebdomadaires, actions commerciales, opérations spécifiques).
- Effectuer la présentation ou la démonstration du produit au client et le conseiller en fonction de ses besoins, des particularités du chantier - Elaborer la proposition commerciale et arrêter avec le client les modalités du devis ou du contrat de vente.
Etablir les propositions, les devis, les bons de commandes après validation auprès de la direction pour les tarifs et conditions spécifiques.
- Etablissement de rapports hebdomadaires de visites - Communiquer avec l'équipe (agences présentes sur le secteur, assistantes commerciales) sur le suivi de la prospection.
- Effectuer le suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, modalités de règlements) - Développer et suivre son portefeuille clients (mise à jour des fichiers clients, opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, relances, ).
- Mener des actions commerciales lors de manifestations évènementielles.
- Mettre à jour sa documentation (catalogues commerciaux, tarifs) - Véhiculer une bonne image de marque de la société par sa présentation et son comportement courtois et serviable et sa capacité à solutionner et prendre en compte les observations du client et à régler les litiges correspondant à son niveau de compétences.
- Être force de proposition auprès de la Direction et du Responsable des Achats suite à des demandes de clients.
