Alternance - Assistant(e) Key Account Manager - F/H > RTE - Réseau de transport d'électricité > Joboolo FR :
Société : RTE - Réseau de transport d'électricité Lieu : Puteaux
Vos principales missions seront :
Appuyer et accompagner les chargés de compte de l'équipe sur les actions à mener vis-à -vis des clients :
- Elaborer les supports pour les rencontres clients et contribuer au suivi du plan d'actions; - Mettre à jour la base de données clients; - Contribuer à la mise à jour des contrats en fonction des projets des clients; - Participer à l'accompagnement de projets clients en lien avec le chargé de compte.
Mener des activités transverses de sensibilisation à l'interne et à l'externe :
- Organisation des actions de sensibilisation pour les clients :
formations, journée de sensibilisation avec la maintenance et l'exploitation; - Organisation des journées d'immersion au sein du service commercial; - Organisation de la semaine clients, rdv annuel pour promouvoir la culture client auprès des salariés de RTE; - Accompagnement et analyse des résultats de l'enquête annuelle sur la satisfaction clients.
Capter les évolutions du secteur énergétique à venir :
- Mener une veille hebdomadaire sur l'actualité des clients et en rendre compte au sein du service et des métiers de RTE; - Contribuer à la capitalisation des futurs besoins énergétiques de nos clients.
RTE - Réseau de transport d'électricité Puteaux Stage Débutant
