Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage/ professionnalisation Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont des valeurs cardinales pour nous, nos services clients sont au cÅ?ur de notre réseau d'agences.
Composées d'experts.es en relation clients, nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.
Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Au sein de notre agence de Villeparisis spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité du responsable de service.
En tant qu'EmployéAdministratif H/F, vos tâches seront de :
- Suivre et organiser des flux palettes dans le réseau - Optimiser des interfaces pour verrouiller le suivi des palettes - Suivre des comptes palettes locatiers et affrétés - Gérer et suivre de déclarations douanières - Être l'interface entre les clients et la Douane - Contrôler la facturation client ainsi que les factures sous-traitant.
- Gérer les réclamations clients, leurs facturations associées et saisir les avoirs.
- Effectuer diverses requêtes mensuelles (extraction de données pour des compléments de facturation).
- Être support ponctuel sur l'environnement administratif (recouvrement / litiges / facturation) DACHSERFRANCE France Stage Débutant
