Réalise les installations informatiques des utilisateurs Installe et teste le matériel informatique et les logiciels Assure les réparations matérielles et les configurations Informe les utilisateurs de l'avancement des dépannages en cours Participe à la mise à jour des bases de connaissances techniques Se tient informer des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web Recherche des solutions techniques sur les sites web appropriés Assure des interventions de niveau 1 Profil :
Technique :
Système d'exploitation Windows Asset management Hardware informatique Relationnel :
Sens du service rendu aux utilisateurs Esprit d'analyse, rigueur Capacité à travailler en équipe Aptitude à communiquer de façon pédagogique Être à l'écoute des utilisateurs en difficulté Connaissances :
Applications métier du Conseil Départemental Anglais technique SCCM Entreprise :
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