MBway, école internationale de management à Toulouse du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un.e Chargé.e de Clientèle H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.
Une formation ou un emploi :
pourquoi pas les deux ? L'école MBway Toulouse sera ravie de vous compter comme étudiant dès la rentrée prochaine pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management Commerce & Entrepreneuriat !
MISSIONS Encadré(e) par un responsable d'agence, vous serez formé(e) pour devenir un(e) futur(e) manager de centre de profits.
Vos missions seront variées et incluront :
- Formation au management :
Participation à un programme de formation interne incluant des modules théoriques et pratiques sur le développement commercial, la gestion d'équipe, la stratégie logistique, et la profitabilité.
- Service client :
Élaboration de devis, gestion des réservations et des contrats de location, accueil et accompagnement des clients, fidélisation.
- Conseil commercial :
Identification des besoins clients (particuliers et professionnels), présentation d'offres adaptées, facturation, suivi après-vente.
- Gestion opérationnelle :
Prise en charge des aspects administratifs et logistiques de l'agence, y compris la préparation et la livraison des véhicules.
PROFIL RECHERCHÉ
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'initiative.
- Goût du challenge et capacité à travailler en équipe.
- Compétences en négociation et en développement commercial.
- Maîtrise des outils de gestion et de suivi client.
MODALITÉS Type de contrat :
en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir).
Durée :
24 mois, temps plein.
Lieu de travail :
région toulousaine.
Salaire :
à calculer selon votre âge et votre niveau d’études.
Date de prise de poste :
idéalement début septembre.
MBway Toulouse
Toulouse 31000
Marketing, Publicité, Média
Alternance
14400€ par an 14400
