Description du poste Contrat ALTERNANCE Votre mission En appui de l'équipe au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les fédérations et les directions métiers du groupe.
Votre mission constituera principalement à :
- Participer à l'analyse de nouveaux besoins des fédérations et à la conception de solutions, - Actualiser la documentation des parcours conseillers, - Accompagner le déploiement des projets, - Animer des réunions avec les parties prenantes, - Coordonner les remontées Conseillers pour ajuster itérativement les process.
- Sur des sujets transverse ou internes au service, préparer des supports de présentation, des documents de synthèse, des analyses de dossiers.
Et si c'était vous ? Vous préparez une formation de type Master II (Ecoles, Université), dans le domaine de de la banque, du management, de la gestion de projet.
Vous avez le sens du contact, de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et êtes force de proposition.
Vous avez une bonne maîtrise de la suite Google.
Enfin, une première expérience dans la gestion de projet constitue un plus.
Qui sommes-nous ? Le département Accompagnement et Processus est un des départements de la Direction des Opérations Clients et Conseillers.
Il assure l'accompagnement des Fédérations (CMB, CMSO) dans leurs projets, la gestion de leurs outils de pilotage et le suivi de la qualité de service informatique.
Le service Accompagnement des Fédérations a pour mission d'accompagner les réseaux CMB et CMSO dans l'appropriation des parcours, procédures et outils à disposition des conseillers.
Cette expérience est l'occasion de découvrir les différents métiers du monde bancaire (des parcours conseillers à l'organisation de projets) ainsi que leurs enjeux.
Localisation du poste Lieu Le Relecq-Kerhuon CréditMutuelArkéa Brest Accounting / Finance Stage Débutant
