Animateur Télévente en centre d'appels (H/F/D) > France > Joboolo FR :
Société : SAMSIC EMPLOI Lieu : France
Attiré(e) par le secteur du commerce, vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe comme l'autonomie dans vos missions quotidiennes ? Notre client, entreprise spécialisée dans la distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers, recrute un(e) AnimateurTélévente en centre d'appels H/F.
En étroite collaboration avec le Directeur de Centre Commercial et avec l'équipe de managers, vous déployez la politique commerciale et le développement du centre.
Vos missions consistent à :
- Animer l'équipe de télévendeurs, - Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien, - Accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans leur activité au quotidien, - Participer à l'amélioration de la qualité de service clients et l'optimisation des résultats en étant force de proposition, - Faire appliquer et respecter l'ensemble des procédures commerciales de l'entreprise, - Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du service.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
SAMSICEMPLOI France permanent Expérience souhaitée
