Rattaché(e) au Directeur général, le/la ResponsableInformatique est garant de la continuité et de la performance du système d'information en manageant une équipe deux collaborateurs.
Les responsabilités :
Pilotage de l'exploitation :
Superviser le bon fonctionnement des infrastructures systèmes, réseaux et applications métiers, planifier et suivre les opérations d'exploitation :
sauvegardes, mises à jour, déploiements, contrôles de production.
Gérer les incidents d'exploitation :
diagnostic, résolution, communication et capitalisation.
Encadrer, animer et accompagner une équipe de 2 collaborateurs.
Gestion des infrastructures, sécurité:
Administrer les environnements serveurs (Windows, Linux, AS400, virtualisation VMware..
.
).
Superviser les opérations de sauvegarde, restauration et archivage (solutions Veeam, SAN, NAS, etc.).
Gérer la capacité des infrastructures :
stockage, performances, disponibilité.
Veiller à la mise à jour régulière des systèmes d'exploitation, antivirus, patchs de sécurité..
Garantir la sécurité des infrastructures (accès, sauvegardes, supervision des flux, pare-feu, VPN..
.
).
Participer à la définition et au suivi du PRA / PCA (Plan de Reprise et de Continuité d'Activité).
Mettre en Å?uvre les politiques de sécurité informatique définies par la DSI.
S'assurer du respect des normes et de la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001..
.
).
Gestion de projets techniques et support aux utilisateurs:
Piloter les projets d'évolution d'infrastructures et d'outils d'exploitation.
Évaluer les besoins techniques et rédiger les cahiers des charges.
Participer à la sélection et à la mise en Å?uvre de nouvelles solutions technologiques.
Coordonner les interventions des prestataires et fournisseurs informatiques.
Garantir un support technique de niveau 2/3.
Résoudre les incidents complexes et assurer un suivi auprès des utilisateurs.
Maintenir et documenter les procédures, manuels et consignes d'exploitation. Martinique CDI
