Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'aéronautique et de la défense, est à la recherche d'un Gestionnaire de comptes clients - ADV (H/F) pour rejoindre son équipe à Massy 91.
Dans le cadre de cette mission, Vous serez le point de contact client pour toutes les demandes rechanges ( questions diverses , commandes , cotations , réclamations, avancement de délais ) â?¢ la revue des commandes â?¢ la gestion et saisie des commandes clients dans l'ERP â?¢ les négociations de reports de délais avec les clients â?¢ la gestion et saisie des demandes de cotations (chiffrage et délais ) â?¢ la gestion des facturations clients â?¢ la gestion des AOG â?¢ le suivi de l'encours et communication des délais aux clients sur une base régulière â?¢ Les points téléphoniques et réunions régulières sur l'encours avec les clients â?¢ la gestion des litiges, en collaboration avec les services internes â?¢ les relances et suivi des impayés LHH RecruitmentSolutions Massy contract Expérience souhaitée
