Société : ADECCO FRANCE Lieu : Saint-Etienne-de-Saint-Geoirs
Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d'agences d'emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI.
Son ambition :
valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.
Adecco devient en 2018 et jusqu'en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l'accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international.
EnRouteVerslEmploi Adecco Onsite recherche pour son client issu du domaine médical un Assistant Gestion des Réclamations H/F) à temps plein (38H/semaine).
Missions:
- Assurer la prise en charge des réclamations reçues selon les délais impartis - Collecter les informations nécessaires à l'investigation et à l'avancement des dossiers, les enregistrer - Assurer la gestion logistique des dispositifs - Réceptionner et enregistrer la documentation nécessaire au traitement des réclamations - Identifier les points d'amélioration et proposer des actions De profil Bac2/3 dans le domaine de la Qualité ou de l'Assistanat, vous disposez d'une première expérience significative.
L'anglais lu et écrit est impératif pour ce poste (niveau B2), ainsi que l'utilisation de l'outil informatique dont le Pack Office.
Vous êtes dynamique, organisé, vous disposez d'une bonne capacité à passer d'un sujet à un autre, sans perdre le fil, vous êtes un bon communiquant avec les autres.
