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Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Carbon-Blanc
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, ManpowerFrance regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes :
CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres :
fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cÅ?ur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant ADV (H/F) - Gestion des commandes - Enregistrement des commandes clients via le système EDI/SAP, par email.
- Garantir leur expédition et leur livraison auprès du client (Amazon, Shopify).
- Vérifier les commandes, s'assurer que le stock est disponible en respectant les délais de livraison.
S'assurer que les requêtes des clients reçoivent une réponse rapide et efficace.
- Gestion de la relation clients à travers les différents canaux (téléphone, e-mail, Chat) - Communiquer en temps voulu (quotidiennement / hebdomadairement) à l'équipe d'entrepôt les commandes reçues.
Lorsqu'il y a commandes spéciales, préciser leurs modalités, leurs dates de livraison, etc.
Évitez de communiquer aux collègues de l'entrepôt les commandes à la dernière minute.
- Editer les Bons de Livraison - Editer les factures - Logistique - Réaliser des appels d'offres auprès des transporteurs :
affrètements.
- Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs.
- Vérifier toutes les factures fournisseurs transport.
- AMAZON - Gestion du portefeuille client Amazon - Préparer tous les bons de commande et de livraison, - Enregistrer toutes les factures sur le portail Amazon.
- Gestion des litiges - Traitement et résolution des litiges liés dû au retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées? - Répondre aux clients dans un délai de 2 jours.
- Organiser le retour des marchandises - Elaboration de tableaux de bord - Rigueur - Capacité d'adaptation - Capacité à prioriser - Expérience dans la saisie des factures Import/Export - Qualités relationnelles et aisance téléphonique, travail en équipe et facilité de contact - Force de proposition - Anglais intermédiaire/courant (demandé).
- Capacité à rester calme sous la pression.
- Expérience sur SAP Business One, Shopify, EDI serait un plus.
Vous vous reconnaissez dans ce profil? N'hésitez-plus et postulez Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE Carbon-Blanc contract Expérience souhaitée 27000â?¬ par an
