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ASSISTANT(E) / CHARGÉ(E) CLIENTÈLE ANGLAIS ÉCRIT H/F) > Expectra > Joboolo FR :


Société : Expectra
Lieu : Bagneux

En tant que Gestionnaire Service Client, vos compétences sociales et votre tempérament énergique vous aideront à  créer des partenariats durables avec nos clients, pour les aider à  bénéficier au maximum de tous les avantages des produits du groupe.

En tant qu'équipe, nos efforts visent à  dépasser nos objectifs pour générer une plus grande satisfaction client.

Répondre à  une moyenne de 50 appels entrants par jour.

Gestion des appels sortants, gérer tous les appels avec courtoisie et rapidité.

Vous devez avoir de solides compétences relationnelles et de résolution de problème.

Maintenir des connaissances pratiques des comptes, des représentants du groupe, et des outils.

Compléter avec précision des informations affichées à  l'écran tout en parlant avec le client.

Traiter les commandes, les demandes internes et externes et envoyer les réponses demandées par les clients par courriel (également en anglais) Traiter avec les transporteurs les livraisons en souffrance et les réclamations éventuelles liées aux commandes, problèmes de facturation..

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Le poste est situé sur BAGNEUX (92) pour une mission d'intérim de 6 mois.

Le salaire annuel est de 29 keuros
Expectra
Bagneux
contract
Expérience souhaitée




Nouvelle recherche d'emploi ASSISTANT(E) / CHARGÉ(E) CLIENTÈLE ANGLAIS ÉCRIT H/F)

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