Directeur Business Development Loyalty F/H > Joboolo FR :
Société : Bilendi & respondi Lieu : Paris
Bilendi est un acteur majeur des services Digitaux, créé il y a 23 ans et côté en bourse.
Classé dans le top 5 européen des services digitaux pour les études et dans le top 20 des éditeurs Français de services Digitaux, Bilendi réalise aujourd'hui 77% de son chiffre d'affaires à l'international et est présente dans 13 pays ; le groupe compte environ 480 salariés.
Les activités du groupe, situées au cÅ?ur des problématiques Bigdata, sont organisées autour de deux piliers :
- Les « Services for Customer Engagement and Loyalt y » (marché de la fidélisation ) - Les « Services for Market Research » (marché des études) Dans la cadre de la réorganisation du pôle commercial de notre activité Services for Customer Engagement & Loyalty, nous recherchons un DirecteurBusinessDevelopmentLoyalty H/F , à l'affut d'opportunités commerciales et consultant dans l'âme, persévérant, tenace, ambitieux et audacieux ayant déjà travaillé sur des sujets de fidélisation clients.
Ce poste est fait pour vous, si vous aimez rechercher et rencontrer de nouveaux interlocuteurs, travailler sur des secteurs et sujets variés, accompagner ces futurs clients dans les premiers pas de leurs programmes de fidélité, aussi bien sur les aspects marketing que technologiques.
En savoir plus sur vos missions ? Vous êtes le leader du processus de vente.
Vous le gérez de A à Z :
détection des opportunités, transformation en lead puis vous assurez la gestion de ce dernier, élaboration de la solution marketing et technologique personnalisée à la problématique du prospect, budgétisation du dispositif, négociations, contractualisation jusqu'à la signature.
Vous identifiez les tendances marchés et les segments porteurs.
Vous proposez un plan de prospection multisectoriels que vous déployez, gérez et exécutez par la suite.
Vous prospectez auprès d'interlocuteurs des directions marketing et directions générales d'entreprises mid market comme grands comptes pour des programmes BtoC comme BtoB, avant tout en France mais aussi ponctuellement à l'échelle européenne.
Avec le service marketing vous développez des contenus (vidéos, livres blancs, articles de blogs, etc..
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) qui constituent autant de points d'appuis à votre prospection.
Vous pilotez le contenu des pages web CRM et fidélisation du site corporate de Bilendi.
Ainsi que les campagnes de génération de leads via Inbound marketing, Google Advertising et Linkedin.
Vous préparez et enflammez les présentations auprès des entreprises prospectées dans le domaine des services financiers, du retail, du bâtiment travaux publiques, du tourisme, de la mobilité / du transport, de l'entertainment / des media ou encore du e-commerce (liste non exhaustive).
Vous détecter les besoins et recueillez les briefs prospects.
Pour élaborer vos recommandations et définir le budget de vos propositions commerciales, au quotidien, vous collaborez avec les différentes équipes d'experts de l'entreprise :
MOA/MOE, développements technologiques, achats de récompenses, service client, juridique / RGPD, direction de clientèle et market research.
Vous présentez vos propositions et assurez leurs négociations commerciales jusqu'à contractualisations.
En fonction des cas clients, vous participez à tout ou partie des étapes de lancement des programmes que vous aurez signés.
Celles-ci sont assurez par la direction de clientèle et son équipe.
Enfin, vous êtes responsable de la réalisation d'un objectif de marge brute annuelle.
Votre profil et les compétences requises pour ce poste ? Vous avez suivi une formation commerciale, CRM, marketing digital, informatique, ingénierie commerciale, ou similaire.
Vous justifiez d'une expérience de 10 à 15 ans, dans la vente et/ou l'intégration de logiciels expressément liés au CRM ou à la Fidélisation.
Vous pouvez aussi avoir évolué(e) en cabinet de conseil, en agence digital, en ESN sur les mêmes sujets ou vous avez été amené(e) à gérer le déploiement de plusieurs programmes de Fidélisation en travaillant chez un annonceur et vous avez donc également le goût du développement commercial.
Dynamique, curieux(se) et enthousiaste, vous avez un état d'esprit de consultant doublé de celui d'un commercial.
Vous aimez découvrir et pister de nouvelles opportunités, voir grandir un projet de ces prémices commerciaux à son lancement en production.
Vous avez une connaissance élargie et disposez d'un portefeuille de contacts sur un ou plusieurs des secteurs suivants :
services financiers, retail, bâtiment travaux publiques, tourisme, mobilité / transport, Entertainment / media ou encore e-commerce.
Vous maitrisez les processus et spécificités des ventes en cycle long de solutions marketing et technologiques en mode SaaS type programme de fidélisation, CRM, outils d'e-mailings ou encore Data Marketing.
Vous avez un excellent relationnel, tourné aussi bien vers l'externe que l'interne afin de collaborer au quotidien avec les différents experts de l'entreprise.
Vous êtes organisé(e), notamment dans la gestion de vos contacts de prospection, agile et astucieux avec un bon sens du reporting de vos missions.
Vous disposez d'un excellent niveau d'anglais.
Rien que pour vous, si tu vous nous rejoignez :
Un programme d'onboarding piloté par votre N1 Environnement de travail dynamique et internationnal Ambiance de bureau bienveillante, accueillante et conviviale (déjeuners thématiques, baby-foot, afterworks, ) Bureau dédié sur site et télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.
Possibilités de déplacement en France comme en Europe Lieu de travail central en plein Paris (quartier Opéra/ Pyramides) Avantages :
Mutuelle, tickets restaurants, accès au CSE Bilendi & respondi Paris Expérience souhaitée
