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CHARGÉ DE CLIENTÈLE FRONT OFFICE EN AGENCE D'ASSURANCE > Alphéa Conseil > Joboolo FR :


Société : Alphéa Conseil
Lieu : Thonon-les-Bains 74200 Auvergne-Rhône-Alpes


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rgb(0, 0, 0);>Vous aimez le contact humain et le conseil personnalisé ?


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rgb(0, 0, 0);>Vous rêvez d'un poste où votre écoute et votre énergie commerciale font la différence ?


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rgb(0, 0, 0);>Vous souhaitez évoluer dans une agence d'assurance de proximité, où votre engagement prend tout son sens au quotidien ?




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rgb(0, 0, 0);>En travaillant dans l'assurance, vous faites le choix d'un métier porteur de

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rgb(0, 0, 0);>sens

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rgb(0, 0, 0);> :

notre rôle est d'apporter à  nos clients

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rgb(0, 0, 0);>sécurité

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rgb(0, 0, 0);>et

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rgb(0, 0, 0);>sérénité

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rgb(0, 0, 0);>dans leurs projets de vie.


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rgb(0, 0, 0);>Notre

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rgb(0, 0, 0);>agence d'assurance

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rgb(0, 0, 0);>, basée à  Thonon-les-Bains, accompagne

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rgb(0, 0, 0);>plus de 4 000 clients

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rgb(0, 0, 0);> particuliers et professionnels du Chablais.

Grâce à  notre modèle

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rgb(0, 0, 0);>mutualiste

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rgb(0, 0, 0);>, nous rendons l'assurance plus

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rgb(0, 0, 0);>humaine

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rgb(0, 0, 0);>et

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rgb(0, 0, 0);>accessible

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rgb(0, 0, 0);>, en plaçant nos clients au cÅ?ur de nos préoccupations.


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rgb(0, 0, 0);>Au sein de l'agence, notre

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rgb(0, 0, 0);>écoute

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rgb(0, 0, 0);>, notre

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rgb(0, 0, 0);>disponibilité

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rgb(0, 0, 0);>et notre

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rgb(0, 0, 0);>professionnalisme

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rgb(0, 0, 0);>garantissent la satisfaction de nos clients, comme en témoignent nos avis (4,9/5).


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rgb(0, 0, 0);>L'autonomie

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rgb(0, 0, 0);>et la

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rgb(0, 0, 0);> proactivité

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rgb(0, 0, 0);> sont nos moteurs, et nous croyons que le savoir-être compte autant que le savoir-faire.


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rgb(0, 0, 0);>En tant que

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rgb(0, 0, 0);> Chargé de clientèle Front Office (H/F)

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rgb(0, 0, 0);>, vous serez le visage de notre agence auprès des clients.

Votre rôle, à  la fois central et varié, allie relation client et développement commercial.



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rgb(0, 0, 0);>Accueil et conseil client :


  1. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>Chaque client est accueilli chaleureusement, en agence ou par téléphone.

  2. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>Grâce à  une découverte exhaustive de ses besoins, vous lui proposez des solutions adaptées (assurances, prévoyance, épargne, etc.).

  3. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>Vous réalisez les devis appropriés, y compris pour les clients internet, et les présentez avec clarté.



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rgb(0, 0, 0);>Développement commercial et fidélisation :


  1. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>Vous accompagnez les clients jusqu'à  la conclusion des contrats et relancez les devis en attente.

  2. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>Vous identifiez et rebondissez sur les besoins complémentaires pour maximiser l'équipement des clients, notamment sur les marchés stratégiques de la compagnie.

  3. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>En vous appuyant sur notre base de données, vous participez activement à  l'animation commerciale de l'agence via des campagnes de prospection.



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rgb(0, 0, 0);>Gestion administrative et animation du portefeuille :


  1. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>En tant qu'interface proactive entre les clients et les services du siège, vous assurez le suivi des dossiers (pièces, recouvrement, acomptes).

  2. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>Vous exécutez les actes de gestion courante pour les clients particuliers (édition d'attestations, relevés de compte, etc.).

  3. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>En partageant votre expérience et vos idées, vous contribuez à  l'évolution de l'agence.


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rgb(0, 0, 0);>Vous êtes titulaire d'un

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rgb(0, 0, 0);>Bac+2 minimum

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rgb(0, 0, 0);> en banque/assurance, commerce ou gestion, vous offrant de solides bases en relation client, dimension commerciale et gestion de portefeuille.


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rgb(0, 0, 0);>Une première expérience en agence d'assurance est un atout, mais

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rgb(0, 0, 0);>votre envie d'apprendre et de progresser

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rgb(0, 0, 0);> prime avant tout.

Si vous venez du commerce de services ou d'un métier tourné vers la relation client, votre énergie et votre motivation feront la différence.



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rgb(0, 0, 0);>À votre arrivée, vous bénéficierez d'une

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rgb(0, 0, 0);>intégration

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rgb(0, 0, 0);>:

un binôme expérimenté vous accompagnera, et une formation complète de 5 semaines au siège renforcera vos acquis si vous découvrez le secteur de l'assurance.



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rgb(0, 0, 0);>Pour transformer chaque interaction en opportunité, vous maîtrisez les

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rgb(0, 0, 0);> techniques de vente et de conseil

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rgb(0, 0, 0);>, vous savez gérer un portefeuille client et êtes à  l'aise avec les outils bureautiques et logiciels métiers.


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rgb(0, 0, 0);>Votre

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rgb(0, 0, 0);> présentation soignée

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rgb(0, 0, 0);> inspire confiance et reflète le sérieux de l'agence.


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rgb(0, 0, 0);>Votre

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rgb(0, 0, 0);> excellent relationnel

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rgb(0, 0, 0);>fait de vous un ambassadeur naturel de l'agence :

l'interaction avec le client est votre force.


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rgb(0, 0, 0);>Dans un secteur en constante évolution, votre

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rgb(0, 0, 0);> volonté d'apprendre,

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rgb(0, 0, 0);> votre recherche d'

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rgb(0, 0, 0);>autonomie

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rgb(0, 0, 0);> et votre

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rgb(0, 0, 0);>capacité d'adaptation

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rgb(0, 0, 0);>sont primordiales.


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rgb(0, 0, 0);>Votre

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rgb(0, 0, 0);>organisation

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rgb(0, 0, 0);>rigoureuse et votre

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rgb(0, 0, 0);> gestion des priorités

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rgb(0, 0, 0);> sont essentielles pour gérer un portefeuille clients et concilier vente et gestion.



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rgb(0, 0, 0);>Temps de travail :


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rgb(0, 0, 0);>


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rgb(0, 0, 0);>37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi (9h00-12h00 et 13h30-18h00).



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rgb(0, 0, 0);>Package salarial :


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rgb(0, 0, 0);>


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rgb(0, 0, 0);>Votre salaire se compose :


  1. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>d'une

    transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>partie fixe

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    rgb(0, 0, 0);> à  partir de 2 000 â?¬ brut/mois (selon profil)

  2. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>de

    transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>commissions non plafonnées

    transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>, basées sur vos performances commerciales.


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rgb(0, 0, 0);>Vous bénéficierez également :


  1. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>d'une mutuelle haut de gamme et d'une prévoyance, toutes deux prises en charge à  100 %

  2. transparent; color:

    rgb(0, 0, 0);>d'une prime de partage de la valeur, d'un plan d'épargne entreprise avec abondement et d'un intéressement.



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rgb(0, 0, 0);>Si le conseil client et le développement commercial sont vos moteurs, ce poste est fait pour vous !


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rgb(0, 0, 0);>Postulez dès aujourd'hui et venez écrire avec nous la suite de notre histoire à  Thonon-les-Bains.

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Alphéa Conseil
Thonon-les-Bains 74200 Auvergne-Rhône-Alpes
CDI




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