Vous êtes rattaché au Directeur Relation et Expérience client du marché Médico-social France.
Vos missions sont d'accompagner à la transition du CRM, de la fiabilisation des données CRM, du suivi du pilotage de la démarche de fidélisation :
rituel de rendez-vous clients, création de supports spécifiques utiles au pilotage de la relationclient, action terrain avec les clients enquêtes à table et entretiens d'écoute.
Vous rédigez et mettez en forme des documents administratifs, des courriers, soutien aux ouvertures des restaurants :
premier rdv incontournable avec nos clients, participation à l'organisation d'événements clients et animation ainsi que le pilotage et le déploiement des concepts.
Vous aurez des déplacements ponctuels possibles (environ 1 par mois) Elior Créteil Stage Débutant