Rattaché à la section « projet et vérification » de la R&D, vous êtes sous la direction du Responsable de service.
Sur ce poste, vous allez être en étroite relation avec le service « Software » et le service « assistance technique ».
Vous intervenez en tant qu'expert technique dans la recherche de solutions.
Vous avez comme principales missions :
L'analyse des cas d'anomalies remontés par les équipes SAV.
La création d'outils d'analyse et de report pour identifier la source du problème.
La compréhension des dysfonctionnements des logiciels embarqués et le diagnostic de la panne.
Le développement et la conception de script pour tester les différents produits.
L'accompagnement des équipes software dans la résolution des problèmes.
La rédaction de dossiers techniques.
Notre client est une entreprise spécialisée et reconnue dans le monde médical.
Il conçoit et développe des dispositifs médicaux à destination du marché public et hospitalier.
Cette entreprise est en perpétuelle évolution et investit fortement dans la R&D qui est le service le plus important.
De plus, elle offre un cadre de travail très agréable et place le bien-être du collaborateur au centre de sa stratégie.
Il y a peu de turnover.
Dans le cadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte un Chargé d'expertisesoftware en CDI, directement en interne, au nord de l'Alsace.
Le télétravail est à hauteur de deux jours par semaine.
