CRIT Tertiaire recrute pour son client situé à Clermont-Ferrand et son agglomération, un(e) chargé(e) de clientèle front-office /guichetier H/F dans le cadre de plusieurs missions d'intérim ponctuelle.
Missions :
Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels :
- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés).
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie).
- Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds et appliquez les procédures de contrôle d'identité.
DR Rhône-Alpes Clermont-Ferrand contract Expérience souhaitée
