Chargé d'accueil pour les familles/Administrateur logiciel métier H/F > Montélimar > Joboolo FR :
Société : AGGLOMERATION MONTELIMAR Lieu : Montélimar - Drôme
CDI temps plein - Située au coeur du sud-est de la France, Porte de la Provence - 1h30 de Lyon et Marseille - Montélimar - 41.000 habitants - et son agglomération - 27 communes, 70 000 habitants - offrent un cadre de vie riche d'une gastronomie - au coeur de la fabrication des célèbres nougats, à proximité du pays de l'Olive, de paysages de lavande et d'un patrimoine particulièrement variés.Sous l'impulsion du Président - Maire, son administration communautaire est très largement mutualisée avec la ville-centre.
Le poste :
Administrateur du logicielmétier et chargé d'accueil
- Accueil physique et téléphonique du public. - Gestion des boîtes mail génériques (enfance, périscolaire et portail famille) - Paramétrage du logicielmétier (activités périscolaires, mercredis, vacances, demandes de réservation..
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) - Paramétrage portail famille (mise à jour des actualités (programmes), mise en ligne des inscriptions, des réservations. - Traitement journalier dossiers familles (création et mise à jour des dossiers (QF)) - Assurer la hot-line du portail famille - Formation des directeurs kido et péri sur le logicielmétier - Préparation des commissions pour les vacances - Facturation des familles (vacances, peri + mercredis) - E-mailing aux familles - Réalisation de supports de communication à destination des familles - Mise en page des programmes d'activités et des descriptifs - Mise en place de procédures, de supports de formation, de tutoriels à destination des agents de la direction et des usagers. - Formation des directeurs des ACM sur le logicielmétier (en présentiel et en visio) - Paramétrage des tablettes et formation des agents - Gestion des données :
rapports d'activités des ACM? - Assistante administrative et ressources des ACM sur le logicielmétier. - Encaissement péri et kido - Réfèrent administratif par secteur (à mettre en place)
Profil recherché :
- Maîtrise du logicielmétier
- Ecoute, bienveillance, rigueur, réactivité, sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Travail en transversalité avec les agents de la Direction
