CHARGÉ(E)S DE CLIENTÈLE H/F) > Randstad > Joboolo FR :
Société : Randstad Lieu : Lille
Interlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile Dans ce cadre :
· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement) · Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention · (définir les besoins cachés (objet connecté,) · Vous guidez le client pour le règlement de la prestation (type Borloo Allègement de charges sociales pour les particuliers employeurs, aide à la création compte Urssaf) .
Vous planifiez des RDV Randstad Lille contract Expérience souhaitée
