Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Chartres-de-Bretagne
Ensemble prenons soin de TON avenir Le cabinet de recrutement Manpower de Cergy Pontoise recherche pour un de ses clients, acteur majeur dans l'industrie de l'équipement automobile un chargé de clientèle sédentaire en CDI à St Jacques de La Lande - (35) - Traiter les appels entrants/sortants et les prises de commandes par téléphone (principalement) via une solution téléphonique partagée et par messagerie - Accompagner la demande des clients en analysant les besoins et en proposant des solutions adaptées à leurs attentes - Assurer l'interface entre le client et le transporteur lors des retards ou erreurs de livraison - Assurer l'interface entre le client et le magasin lors des erreurs de préparation ou écarts de stock - Missions / Activités additionnelles - Gérer les réclamations (recherche informatique et saisie) - Effectuer les relances téléphoniques auprès des clients (tournées, offres produits?) - Participer à des activités et/ou projets de développement commerciaux - Tu es titulaire d'un BAC2 ou niveau ? - Tu justifies d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ? - Tu maîtrises les outils de communication (téléphone, messagerie, internet, chat?) avecune pratique effective du téléphone multi-lignes - Tu as des connaissances de SAP ? - Tu maitrises le pack office, en particulier Excel, Drive, teams ? - Tu as l'espriti d'équipe, tu aimes le challenge et tu as un excellent relationnel ? Alors postule si ton profil correspond, je t'appellerai Les du poste :
CDI - Temps plein Horaires :
8h30-12h30/14h-17h 13 ème mois Titres restaurant :
9,50â?¬ (part salarié :
3,80â?¬) Couverture Santé & Prévoyance :
173,88â?¬ (part salarié/pack famille :
34,78â?¬) Participation suivant résultats Prime carburant annuelle (si véhicule utilisé pour venir travailler) :
200â?¬ Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE Chartres-de-Bretagne permanent Expérience souhaitée 27000â?¬ par an
