Chargé de Recouvrement H/F > Boulogne-Billancourt > Joboolo FR :
Société : Page Personnel Lieu : Boulogne-Billancourt
Au sein du Service Comptable et rattaché au Responsable Recouvrement, vous prenez en charge le recouvrement des créances.
À ce titre, en tant que Chargé de Recouvrement, vos principales missions seront :
Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure) pour recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements, Gérer les réclamations clients en lien avec les administrations des ventes, Suivre la résolution des litiges en vue d'obtenir un paiement, Traiter les demandes administratives des clients externes et internes (duplicata factures, détail de règlements..
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), Rapporter de manière régulière à votre hiérarchie de la situation des retards clients, Procéder dans le délai aux déclarations des créances auprès des administrateurs ou des assureurs, Intervenir auprès des interlocuteurs internes (métiers, contacts administratifs régions, plateforme achats, finance) pour transmettre des informations, des demandes, des validations, des documents, Renseigner et suivre les outils/indicateurs de reporting, Respecter la mise en Å?uvre des actions d'amélioration, préserver la relation client.
