Poste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires spécialisé dans le domaine de l’énergie, un Chef de projet qualité H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.
Une formation ou un emploi :
pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management de Projets ou MBA Management Responsabilité Sociétale des Entreprises au sein de l’établissement MBway Lyon.
Missions Vos missions seront les suivantes :
- Pilotage des réclamations pour tous les services de l’entreprise :
mise en place d’outils adaptés aux besoins pour piloter le traitement des réclamations dans les délais
- Description des processus?:
actualisation des processus entre les services, définition et clarification des circuits des échanges et schémas relationnels entre les services…
- Contribution aux chantiers de performance et de simplification?:
outils de pilotage de l’activité, traitement des réclamations sensibles…
- Pilotage de projets?:
évolution de certains systèmes d’informations existants, animation d’ateliers performance, pilotage des plans d’actions, projets d’innovation, management horizontal et transverse …
Profil
- Autonomie et rigueur
- Capacité rédactionnelles et esprit d’analyse
- Excellent relationnel et qualités de communication
- Maîtrise des outils de planification de projet
MBway Lyon
Lyon 01000
Marketing, Publicité, Média
Alternance
15000€ par an 15000
