Vous êtes technicien de maintenance et recherchez un poste alliant technicité, relation clients et déplacements ? Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.
Pour ce faire, nous recherchons un TECHNICIENNOMADE pour intervenir sur tous nos sites clients en Ile-de-France.
Vous intervenez à la demande sur les sites clients qui vous seront communiqués à l'avance.
Quelles seront vos missions ? - Intervention de proximité - Préparation de postes - Interventions préventives & On demand - Gestion des incidents et demandes - Résolution des pannes bloquantes et non bloquantes - Remplacement et/ou réparation de matériel informatique sur incident - Remplacement de matériel défectueux ou jugé obsolète - Reconfiguration et/ou restauration du paramétrage - Coordination des interventions des tiers mainteneurs - Assistance à l'utilisation de la configuration - Gestion des nouveaux arrivants (Gestion des accès, dotation matériel, accompagnement) - Visite préventive des salles de réunion selon un planning établi - Gestion des prêts d'équipements - Résolution des dysfonctionnements de la configuration (hardware, paramétrage, réinstallation, logiciels) sur l'ensemble des équipements utilisateurs - Inventaire au fil de l'eau lors des interventions, détection des écarts - Gestion d'un banc de masterisation par sites éligibles ou déterminés par le client - Gestion du parc, du stock et des référentiels - Consolidation de la cohérence du parc grâce aux outils et reporting mis en place - Gestion du réapprovisionnement du stock (Seuil d'alerte) - Gestion et suivi du cycle de vie des biens Plage horaire :
du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants) Helpline Hauts-de-Seine IT / Computing / Software Expérience souhaitée
