L'assistantcommercial H/F) assure le suivi des clients et de leur dossier.
Il/elle rédige et envoie les devis, réceptionne et traite les commandes, transmet des informations sur les coûts et les délais (par téléphone, courrier ou courriel), met à jour la base de données clients.
En contact permanent avec l'extérieur, l'assistantcommercial H/F) joue un rôle d'intermédiaire entre l'entreprise et le client.
Il/elle participe au développement commercial avec son binôme dans son secteur.
Vous travaillez en binôme avec un technicien commercial H/F), vos missions seront les suivantes :
- Suivi clientèle - Accueil téléphonique (renseignement, préconisation, litiges, etc.) - Fidélisation clients - Traiter les demandes clients et autres intervenants externes - Gérer les ouvertures et blocages des comptes clients - Suivre les règlements par CB - Gestion de commandes et offres tarifaires - Saisir et gérer les commandes - Saisir les offres commerciales en relation avec son binôme - Activité commerciale - Qualification des clients et des prospects du secteur pour mise à jour de la CRM (adresse, téléphone, contacts, secteur d'activité, potentiel de développement, etc).
- Relance et suivi des offres commerciales suivant les règles définies par la politique commerciale.
- Actions « en binôme » en vue de développer le secteur (campagnes de prospection, réactivations clients, qualifications de bases, challenges commerciaux, etc.).
- Relance des paniers E-commerce.
- Gestion administrative liée à l'activité - Traiter le courrier - Traiter les échantillons - Créer les nouveaux comptes clients et s'assuré des bonnes informations dans la CRM Horaires :
39h/ semaine, du lundi au vendredi 9h 17h30.
Rémunération :
30k annuel soit en 12 ou en 13 mois selon la demande du salarié.
Avantages :
prime sur objectif; PPV ; intéressement ; Ticket restaurant d'une valeur faciale 10â?¬ prise en charge à 60% par l'employeur ; chèques vacances.
Congés :
5 semaines de congés payés 6 jours RTT.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi :
intérim, CDD, CDI.
Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes.
Rejoignez-nous Nous recherchons pour le compte de notre client un assistantcommercial ADV F/H.
Le poste est basé à Bonneuil sur marne (94) dans le cadre d'un CDI.