- Coordination avec les équipes logistiques et production pour assurer le respect des délais.
- Suivi des expéditions, gestion des documents administratifs et des paiements.
- Gestion des litiges et des réclamations clients.
- Fidélisation des clients par un suivi régulier et une excellente communication.
- Participation à l'amélioration des process internes liés à la gestion des commandes.
Notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'énergie, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour renforcer son équipe dans le cadre d'un CDD de 8 mois.
Vous serez responsable de la gestion des commandes clients et du suivi administratif et commercial, en coordination avec les différents départements internes.