Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous jouez un rôle stratégique dans le développement de l'activité de l'agence.
Ce poste hybride vous permettra d'évoluer à la fois sur le terrain en lien direct avec les clients, et en agence pour assurer le suivi administratif et commercial de la location.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :
Développement commercial :
analyser votre environnement, identifier de nouveaux prospects, planifier et réaliser des visites sur chantier et en entreprise, promouvoir les offres de location (courte et longue durée) et négocier les conditions commerciales.
Fidélisation client :
entretenir une relation de confiance avec votre portefeuille clients, suivre la qualité de service, relancer les offres, traiter les éventuels litiges et proposer des solutions correctives.
Suivi administratif :
assurer le bon enregistrement des commandes, le suivi des dossiers de location, la relance des devis et le reporting auprès de la hiérarchie.
Coordination interne :
faire le lien avec l'atelier, les chauffeurs et les autres équipes de l'agence pour garantir une prestation fluide et efficace.
Participation aux projets de l'agence :
implication dans les actions commerciales, la qualité, la sécurité et les événements clients (portes ouvertes, salons..
