Nous recherchons, pour notre client spécialisé Spécialisée dans les Plantes Aromatiques et Médicinales (PAM) pour les marchés de la santé et de l'agroalimentaire, un.e assistant.e commercial.e pour gérer à distance un portefeuille de clients B2B
Missions principales :
- Gérer un portefeuille clients à distance (email, téléphone, visio).
- Répondre aux demandes :
devis, disponibilités, suivi de commandes.
- Fidéliser les clients via une communication régulière et proactive.
- Préparer et envoyer les offres commerciales en lien avec les équipes internes.
- Assurer le suivi et la conversion des devis en commandes.
-Tenir à jour les données dans le CRM et analyser la performance.
- Identifier des opportunités de vente additionnelle (upselling / cross-selling).
- Collaborer avec le marketing pour partager les retours clients et tendances.
- Soutenir les KAM internationaux dans le suivi commercial et la coordination interne (logistique, qualité, finance..
.
).
Vous aimez la relation client et savez créer du lien à distance (appels, visios, mails).
Organisé·e, réactif·ve et rigoureux·se, vous avez le sens du service et de l'initiative.
À l'aise avec les outils CRM et bureautiques, vous gérez plusieurs tâches en parallèle.
Curieux·se, vous vous intéressez aux produits naturels, enjeux réglementaires et tendances du marché.
Vous appréciez les environnements à taille humaine où l'autonomie et l'esprit d'équipe sont valorisés.
Votre parcours :
Bac +2 minimum (type DUT Tech de Co, BTS TC..
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), Bac +3/+5 apprécié.
Expérience en vente sédentaire / inside sales / ADV B2B, idéalement dans l'agro, le bio, ou la santé.
Maîtrise d'un CRM (Salesforce, Hubspot..
.
) + pack bureautique.
Anglais professionnel requis (clients et KAM internationaux).
