En tant que Conseiller Clientèle au sein de notre client en banque, vous serez l'interlocuteur principal de nos clients.
Vos responsabilités consisteront à comprendre leurs besoins financiers, à leur offrir des solutions personnalisées et à maintenir des relations solides et durables.
Responsabilités principales :
Accueillir et servir les clients en agence, par téléphone et par e-mail.
Analyser les besoins financiers des clients et leur fournir des conseils appropriés.
Promouvoir nos produits et services bancaires en fonction des besoins des clients.
Gérer les opérations courantes telles que les dépôts, les retraits, les virements, etc.
Assurer le suivi des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels de manière efficace.