Store Manager Bruxelles > Alphéa Conseil > Joboolo FR :
Société : Alphéa Conseil Lieu : Bruxelles 1000
Notre client est une enseigne connue dans le secteur de la chaussure.
Pour son magasin au centre ville, notre client est à la recherche d'un StoreManager:
Ses missions seront les suivantes:
Garantir la gestion courante du magasin;
Contribuer au développement du chiffre d'affaires;
Maitriser les indicateurs / Piloter les indicateurs et les faire partager à l'équipe;
Faire adhérer aux objectifs individuels et/ou collectifs de l'équipe et fixer des objectifs à son équipe en assurant le suivi;
Satisfaire le client / mettre en place des actions et planifier des améliorations;
Garantir l'application du Modèle de relation client;
Etre capable d'animer des formations thématiques auprès de son équipe (produits, merchandising, procédure);
Gérer et maîtriser / Manager de façon à réduire le turn over, l'absentéisme et les cas disciplinaires;
S'assurer de la gestion administrative du magasin (demandes de contrats, avenants);
Faire remonter tout problème RH;
Optimiser les plannings en fonction du business;
Faire respecter toutes les procédures;
Etre la personne de référence du siège;
Participer au développement de la performance et l'atteinte des objectifs fixés par le groupe , objectifs (quantitatifs et qualitatifs);
Suivre les résultats et mettre en place des actions pour atteindre les objectifs fixés par la direction (objectifs quantitatifs et qualitatifs) et le contrôle budgétaire;
Utilisation régulière et maitrisée des outils mis à disposition par l'entreprise afin de garantir le modèle de relation client (trainning, standards, visuel..
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);
Comprendre les indicateurs, les piloter et les faire partager à l'équipe;
Satisfaire le client / mettre en place et planifier des améliorations;
Réaliser tous les reportings récurrents et ponctuels demandés par la Direction Groupe;
S'intéresser à la concurrence;
Gérer les réceptions de marchandises, les contrôler, les ranger et assurer les retours le cas échéant;
Gérer la rotation des produits en fonction de la saisonnalité, des performances de vente, du stock et des décisions commerciales et marketing;
Vérifier l'étiquetage du stock conformément aux règles en vigueur, et l'étiquetage des produits exposés;
Effectuer rapidement tout réassort de produits manquants;
Coordonner et installer la vitrine en accord avec le plan marketing.
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans en tant que storemanager
Le Français est votre langue maternelle et vous maîtrisez l'Anglais
Maitrise des techniques de vente
Expérience dans le management d'équipes
Dynamisme
Créativité
Sensibilité au merchandising
Analyse des données et mise en place de plans d'actions / mesures correctives