Société : Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms Lieu : Vandoeuvre Les Nancy Meurthe-et-Moselle
Sous la responsabilité du responsable de services, vous contribuez aux études fonctionnelles sur les produits CRM .
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes projets du domaine et d'autres domaines métiers au travers des différentes instances nationales et de projets transverses Vous recueillez les besoins lors des ateliers avec les métiers et les différentes parties prenantes.
Vous élaborez les spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
Vous accompagnez fonctionnellement les développements.
Vous modélisez les processus et objets métier, Vous formalisez les scénarios d'évolution, élaborez des maquettes, participez aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions.
Vous participez à l'élaboration du plan de tests et à la phase de recette fonctionnelle.
Vous apportez un support fonctionnel de niveau 3 .
Vous remontez les alertes nécessaires et mettez à jour le référentiel documentaire et assurer le reporting et les alertes nécessaires Vous partagez votre temps de travail entre la maintenance évolutive et corrective et la mise en place d'évolutions applicatives
Ce poste est à pourvoir en CDI sur VANDOEUVRE LES NANCY (54)
La rémunération est comprise entre 42 et 53 Kâ?¬ brut annuel en fonction de vos compétence et expériences De formation BAC +3 /5 en informatique, vous justifiez d' une expérience confirmée d'au moins 5 ans en tant qu'interface fonctionnel entre les métiers et les équipes de développeurs informatiques.
Vous avez pu développer cette expérience au sein de DSI structurées, aux schémas d'organisation complexes et multi-interlocuteurs.
Vous maîtrisez la phase du recueil de besoins, avec un questionnement poussé sur les attentes précises des métiers .
Vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs avec une pratique de la conduite du changement.
Une expérience dans le contexte d'une organisation TMA ou Centre de Services est un plus.
Vous maîtrisez les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences.
Vous maîtrisez les outls de ticketing et de requêtage base de données.
Doté d'un réel sens de l'esprit d'équipe , vous avez pu démontré vos capacités d'analyse et de synthèse , votre autonomie , votre sens du service et votre curiosité technique
Contact:
0158581416 informatique1.ladefense@expectra.fr
BureauExpectraParisInformatique & Télécoms Vandoeuvre Les NancyMeurthe-et-Moselle Administration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire CDI 45000 Annuel
