L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, club de sport nautique, un(e) Assistant(e) Accueil et Gestion en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Accueil de la clientèle (sur place, téléphone et mail)
Conseil et orientation vers les produits les plus adaptés Gestion des réservations et prise de commande
Suivi du dossier client / consommateur
Optimisation du parcours clientFidélisation
Participer au suivi administratif:
Réservations, devis, factures, règlements, impayés ?
Mise à jour et bonne tenue des plannings d'activité en lien avec les plannings RH
Participer à la communication classique et digitale à destination du grand public et des membres de l'association
Profil :
Qualités relationnelles réelles
Qualités de posture et de savoirs-être
Sens de l'organisationMaîtrise des réseaux sociaux et des outils bureautiquesPoste basé à Luc-sur-Mer (14).Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !