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SUPPORT TECHNIQUE NIVEAU 2 H/F) > Expectra > Joboolo FR :


Société : Expectra
Lieu : Paris

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable de services, intégré(e) dans une équipe de 8 personnes, vous assurez la réception et le traitement des incidents ou demandes déclarés par les utilisateurs en respectant les règles et procédures.

Grâce à  un diagnostic initial, vous prenez en charge ces incidents en résolution immédiate ou en utilisant les ressources DSI ou externes capables d'y apporter une solution.

Vous effectuez l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (Laptop, tablette, smartphone).

Vous gérez les mises à  jour.

Vous effectuez les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.

Vous administrez les AD sur la partie cliente du poste de travail.

Accord sur 2 jours de télétravail après période d'essai.

Ce poste en CDI est à  pourvoir sur Paris 17 eme.

La rémunération est à  négocier entre 37 et 41 Kâ?¬ brut annuel en fonction de vos compétences et expériences
Expectra
Paris
permanent
Expérience souhaitée




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