jobs


Conseiller clientèle H/F > Mérignac > Joboolo FR :


Société : Groupama
Lieu : Mérignac 33700



Votre mission si vous l’acceptez.&
lt;/strong>

Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités plateforme back et front office seront notamment :



• Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Pôle Santé
• Assurer la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques clients, réseaux et professionnels de santé en appliquant le charte Smile
• Assurer le traitement des demandes de prestations d'engagement
• Assurer le traitement des actes de production, de gestion des contrats de santé
• Assurer le traitement des réclamations
• Participer à l'amélioration continue du système de management de la qualité
• Participer aux activités du service Prestations







Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ?
Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en assurances ou relation client ?

Vous avez des connaissances techniques en assurances (produits, services, garanties), vous maîtrisez les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, outlook…) et vous savez adapter votre discours au client et aux situations ?

Vous maîtrisez la relation téléphonique (structure de l’entretien, forme du discours, attitude), vous avez le sens commercial (savoir affirmer des positions, argumenter…), une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse ?
Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.&
lt;/p>

 

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.&
lt;/p>

 

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.&
lt;/p>

 

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.&
lt;/p>


Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso.


Et parce qu’on offre de nombreux avantages :


CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).&
lt;/p>





Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ?
Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.&
amp;#xD;Nous, c'est GGVie :


l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.&
amp;#xD;Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie :


près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.&
amp;#xD;Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé).


Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution :


Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.&
amp;#xD; Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif !
Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.&
amp;#xD;Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.&
amp;#xD;Envie de rejoindre la communauté #GGVie ?
Votre belle histoire pourrait commencer ici !
  

Groupama
Mérignac 33700
Autre(s)
VIE
0 mois





Nouvelle recherche d'emploi Conseiller clientèle H/F

Plus d'offres Groupama







Offres d'emploi fournis par jobs ==> France