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Planificateur service dépannage (H/F/D) > Gif > Joboolo FR :
Société : Gif
Lieu : Sucy-en-Brie
Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de service de dépannage (H/F) pour le compte d'un client spécialisé dans la plomberie.
Vous aurez pour missions :
- Réceptionner et traiter les appels ou les demandes des gardiens pour les interventions de dépannage (via téléphone, e-mail ou fax).
- Planifier les rendez-vous avec les locataires et/ou les gardiens pour les interventions des plombiers.
- Organiser et préparer les itinéraires quotidiens des plombiers, supervisant une équipe de 7 à 15 techniciens.
- Gérer le suivi des techniciens pendant leurs interventions (résolution de conflits, gestion des urgences).
- Traiter les retours clients et les réclamations après-vente.
- Saisir les ordres de service et les bons d'intervention des dépanneurs avant la facturation.
- Programmer et superviser les interventions des sous-traitants en dépannage.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Gif
Sucy-en-Brie
contract
Expérience souhaitée
Nouvelle recherche d'emploi Planificateur service dépannage (H/F/D)
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