Gestionnaire service client (H/F) > France > Joboolo FR :

Société : GROUPE WILLIAM SINCLAIR
Lieu : France

Rattaché(e) au Directeur Général et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont :

- Répondre sur les différents canaux :

appels entrants
- emails
- Saisir des commandes dans ERP
- Suivre des commandes et leurs livraisons
- Suivre et traiter des litiges et des réclamations clients
- Remboursement et Bons d'achat
- Litiges transporteurs
- Conseiller la clientèle, faire des ventes additionnelles et relancer de paniers abandonnés
- Coacher et former les nouveaux agents
GROUPE WILLIAM SINCLAIR
France
permanent
Expérience souhaitée

Nouvelle recherche d'emploi Gestionnaire service client (H/F)

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