Il assure une bonne gestion de son rayon par le contrôle rigoureux d'état de stock (éviter les ruptures), la préparation des états de commandes et l'approvisionnement.
Il vérifie et signale à son responsable toute anomalie (produits, prix, qualité) et applique les mesures correctives nécessaires.
Il accueille et renseigne le client, dans le respect de la charte en vigueur dans le magasin.