AXXES Créé en 2005, Axxès propose des services digitaux permettant le paiement de péages et la gestion de flotte des professionnels du transport en Europe .
C'est dans un esprit d'innovation et d'évolution constante, qu'Axxès conçoit et commercialise des solutions intelligentes pour répondre aux défis de la mobilité responsable.
Travailler chez Axxès, c'est évoluer dans un environnement au cÅ?ur des nouvelles technologies avec une dimension internationale et multiculturelle.
Pour accompagner un plan de développement ambitieux, Axxès recherche un(e) ServiceDeliverymanager.
Poste basé à Lyon Part-Dieu .
Rattaché(e) au Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous vous assurez du bon fonctionnement de la gestion des changements dans le périmètre applicatif et êtes responsable technique des clients grands comptes.
Vos responsabilités seront :
Gestion des changements :
Construction des roadmaps de mise en production des applicatifs Validation des recettes avant les mises en production Animation du CCB (Impacts, risques, communication interne, reporting) Gestion des plannings de déploiement Gestion des mises en productions (Du contrôle jusqu'à la validation) Assister le support dans la gestion des incidents post MEP.
Pilotage et gestion des fournisseurs (SLA, KPI, pénalités) Paramétrage des changements standards :
Gestion des Systèmes d'information géographique Mettre à jour le design cartographique et les tarifs permettant d'être en conformité avec les réseaux de péage.
Être le garant de l'actualisation des cartes existantes, en relation avec le fournisseur du système géographique.
Gestion de catalogue Aide à la définition du besoin utilisateur Mise en Å?uvre.
Responsable technique partenaires :
Garantir l'interfaçage avec de nouveaux clients grands comptes depuis la recette jusqu'à la mise en production lors de l'interfaçage avec de nouveaux partenaires Organiser les comités projets concernant les intégrations/évolutions du protocole (API) Compétences et qualifications Diplômé(e) d'un BAC5 de type Ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum, exercée en environnement technique sur un périmètre international .
Vous maitrisez la compréhension des problèmes , spécifications techniques et vérification des impacts transverses ainsi que contrats avec les sous-traitants (y compris sur les aspects SLA, KPI et pénalité).
Vous disposez également de compétences informatique et réseau SGBD avec idéalement une certification ITIL.
Parlant couramment anglais , vous faites preuve d'une forte capacité d'apprentissage et d' analyse ainsi que d'une aptitude à travailler en équipe.
A la recherche d'un projet motivant , votre autonomie, votre engagement, votre ouverture d'esprit, vous permettront d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique et à taille humaine .
