Mission longue ou courte durée selon profil et disponible au plus tôt Notre agence Adéquat d'Avignon BTP recrute son nouveau TALENT pour le compte d'une entreprise passionnée par l'architecture et le développement durable.
Précurseur dans la conception de petites maisons nomades, l'entreprise s'appuie sur son propre bureau d'études pour en garantir la qualité.
L'entreprise propose aujourd'hui trois gammes d'habitats en bois parmi lesquelles, les Tiny Houses, les studios/lodges de jardins et chalet en bois.
Afin de garantir une qualité et une satisfaction client constante, nous recherchons un(e) TECHNICIEN(E) POLYVALENT(E) de maintenance Avoir des notions en plomberie, électricité, revêtement, isolation, Missions :
Réceptionner les appels clients et planifier sur le terrain les interventions SAV Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème ou de panne sur l'installation d'habitats en bois Assurer le suivi des garanties Rédaction d'un rapport avec photos avant/après suite à l'intervention Elaborer un diagnostic préalable à l'intervention ou guider le client à distance si possible Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige, en accord avec la direction Informer le bureau d'études des réclamations des usagers Contrôler les factures et paiements Effectuer le suivi :
répertorier les appels et demandes SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation, Gérer les stocks de pièces de rechange et approvisionnement Gérer l'inventaire du camion et veiller au bon entretien du matériel ADEQUAT France contract Expérience souhaitée
