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Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Rognac
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, ManpowerFrance regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes :
CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres :
fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cÅ?ur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower VITROLLES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un TéléconseillerappelsentrantsTransport (H/F) Vous souhaitez intégrer une entreprise expert dans la livraison rapide de colis vers les professionnels et les particuliers, à domicile et en relais ? Pour vous, chaque conversation est une opportunité de tisser un lien privilégié avec le client, en alliant écoute active et solutions personnalisées pour garantir une expérience client exceptionnelle ? POSTULEZ - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau de notre client par téléphone ou par mail - Traiter les réclamations des clients et du réseau - Echanger avec les services client du réseau - Assurer l'interface avec l'exploitation - Effectuer un suivi des dossiers - Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence de notre client - Appliquer les procédures qualité - Etablir un lien avec le service international pour assurer des réponses rapides et efficaces Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonie ou physique) et du service ? Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe ? Diplôme :
- BAC2 Points clés :
- Expérience en Call Center - Expérience en SAV - Expérience dans le domaine du transport - Aisance relationnelle - A l'aise au téléphone et à l'écrit (il faut répondre au téléphone et en même temps saisir).
Vos ambitions :
faire partie d'un secteur actif d'avenir Informations complémentaires :
Longue mission intérim pouvant aller jusqu'à 18 mois Horaire :
9H-12H / 14H-18H Avantages :
Ticket restaurant :
7 â?¬ Mutuelle Taux horaire :
12.13 â?¬ brut/ heure Lieu de la mission :
ROGNAC Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE Rognac contract Expérience souhaitée 1838.55â?¬ par mois
