Je recherche un Business Analyst Retail - Cegid Y2 (H/F) pour une mission Freelance
Déploiement international
Piloter le déploiement de Cegid Y2 dans de nouveaux pays
Accompagner l’implémentation dans les magasins
Participer à l’activation de nouveaux modules et fonctionnalités
Coordonner les différentes parties prenantes IT et métier
Analyse fonctionnelle
Recueillir les besoins métiers
Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes Retail
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
Participer aux phases de test et validation
Amélioration continue
Identifier des axes d’optimisation des outils Retail
Participer à l’évolution de la solution POS
Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités
Support et monitoring
Suivre les incidents et analyser les tickets remontés par le support
Identifier les problématiques récurrentes
Collaborer avec les équipes support basées en France et à l’international
Transmission et collaboration
Partager l’expertise Cegid Y2 au sein de l’équipe
Accompagner des profils plus juniors
Contribuer à la documentation et au transfert de connaissances
Environnement technique
POS :
Cegid Y2
Connaissance de Manhattan POS appréciée
Environnement Retail international
Profil candidat:
5 ans d’expérience en environnement Retail IT Expertise sur les solutions POS Expérience sur des projets de déploiement international Anglais courant Free-Work 92 Autre(s) Freelance