- Analyser les renseignements généraux et calculer les droits associés.
- Analyser les situations individuelles particuliers et calculer les droits associés.
- Analyser la carrière et calculer les droits associés.
- Demander les preuves complémentaires et suivre les justificatifs manquants après étude du dossier.
- Traiter les mises à jour de droits dans l'Usine retraite quand KLESIA est le groupe d'adhésion.
- Émettre les demandes de droits complémentaires.
- Analyser et calculer les droits des deux dernières années, les droits chômage, maladie et invalidité, services passés, les autres droits (service militaire, guerre, régimes intégrés).
- Consolider les calculs de droits et les mettre en paiement.
- Gérer les éventuelles particularités des dossiers (Titre II, Titre III, CRITA, CRBP) - Répondre à des demandes de droits complémentaires.