Société : BADENOCH & CLARK Lieu : Brest-L'Hermitage-Gouesnou
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Brest (29200), un ingénieur ou responsable supplychain H/F mission intérim de 6 mois pour le premier contrat , poste à pourvoir à partir du 14 aout.
Profil junior accepté avec une première expérience validée.
Au sein du service support services client , vous êtes l'interface privilégiée entre les industries, le front office et les différents responsables de lots et programmes Service et Support Clients.
Vous êtes garant des performances contractuelles liées aux activités industrielles de réparations et de rechanges des sonars.
Vous dépendez hiérarchiquement du Responsable support Opérationnel de cette activité.
Vous intervenez principalement sur les axes suivants :
Pilotage lots rechanges/réparations :
Vous recueillez les exigences contractuelles auprès des Programmes Managers et/ou Front Office et vous assurez leurs déclinaisons dans les différentes lignes de réparation et rechange.
Vous vous assurez que les contraintes de contrôle d'exportation sont bien traitées au plus tôt dans le process.
Vous vous assurez auprès des lignes au plus tôt dans le process de la faisabilité des activités.
Vous pilotez les performances en terme de coûts, délais et qualité des activités de rechanges en cours.
Dans ce cadre, vous effectuez le suivi des activités dans les différentes lignes Support et Service Client et Centre de Compétences Industrielle :
Vous êtes garant de la tenue des jalons Vous identifiez les risques, participez à la mise en place des plans d'action et suivez leurs applications - Vous effectuez le reporting vers le Programme sur l'avancement des commandes en vue reporting client mensuel Suivi des performances Vous analysez les indicateurs de performances des produits livrés et participez à la définition et au suivi des plans d'actions qui pourraient en découler.
Vous analysez périodiquement les coûts vs budgets alloués pour chaque commande livrée Activités transverses :
Vous travaillez conjointement avec le demand Manager sur les prévisions annuelles d'activités de rechange afin de consolider le Plan de la demande Prévisionnelle Diplômé(e) d'une formation d'ingénieur ou équivalent ( contrôle de gestion industriel:
supplychain), vous avez une première expérience en pilotage de lots industriels sur le plan contractuel et financier.
Savoir-faire :
connaissance des activités support client, connaissances techniques des produits La connaissance des outils SAP, PALMA, seraient un plus.
Savoir-être :
curiosité technologique, sens des priorités, capacités d'analyse développées, bon relationnel, aptitude à négocier, réactivité, rigueur, autonomie, sens du Service Client.
Vous Maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit BADENOCH & CLARK Brest-L'Hermitage-Gouesnou contract Expérience souhaitée 42000
