ADV Opérationnel et Commercial H/F en Alternance > MBway Laval > Joboolo FR :

Au sein d'un campus qui accueille plus de 600 étudiants, l'école de management à Laval MBway propose des formations Bac +5 dans les domaines du commerce, entrepreneuriat, ressources humaines et transport logistique.

Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires de tous secteurs d’activités, rejoignez notre campus dynamique et moderne !

Vous recherchez une alternance pour préparer un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat à la rentrée 2025 ? Vous êtes au bon endroit !
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école de commerce de Laval et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau BAC+5.

Nous recherchons pour le compte de notre entreprise partenaire, un ADV Opérationnel et Commercial H/F en alternance pour la rentrée 2025.

• Suivi et fidélisation des clients en assurant la gestion des devis, les relances et la mise à jour des
  dossiers clients.
  
  Tu répondras aux demandes des clients et participeras à la veille concurrentielle.


• Communication et représentation :
  
  Transversalité entre les différents services, réception des
  appels et gestion des emails.


• Reporting :
  
  Élaboration de tableaux de bord, consolidation et analyse des données commerciales
  pour le suivi des objectifs.
  
  Vous suggérerez des améliorations pour optimiser les process
  administratifs.


• Evènements commerciaux :
  
  co-organisation et participation


• Affecter les interventions aux agents, élaborer leur planning d'intervention, optimiser les
  tournées


• Conseiller aux clients la nature des interventions réalisées


• Utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification,


• Vérifier les retours d’intervention et reporting de l’activité.


• Assurer le suivi administratif des dossiers clients


• Préparer et envoyer des devis simples.


• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou via d’autres canaux.


• Gérer les relances clients


• Assister l’équipe commerciale dans l’organisation des rendez-vous et des réunions.


• Mettre à jour et gérer la base de données clients.

Si tu as le sens du service client du leadership, une aisance relationnelle, et une capacité d’adaptation alors rejoins nous !

Bac+3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS.

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Vous avez l'envie d'apprendre et d'évoluer au sein d'une équipe à taille humaine qui vous fait confiance et qui vous accompagnera pendant votre année