Senior Consultant Business Data Analyst > Joboolo FR :
Société : Free-Work Lieu : Lille 59
Contexte
Nous recherchons un(e) Expérimenté ou SeniorConsultantBusinessDataAnalyst pour analyser notre base client afin d’orienter les décisions stratégiques de l’entreprise.
Vous jouerez un rôle clé dans l’étude de la connaissance client, et dans la propagation de celle-ci au sein de l’entreprise.
Pour ce faire, vous devrez à la fois être doté d’une forte appétence métier, du bagage méthodologique et technologique adéquat.
Missions
Animer le recueil de besoins métiers, le challenger puis le cadrer afin de s’assurer que les prérequis au développement sont bien réunis
Analyser le portefeuille clients (segmentation, comportements, valeur, churn, fidélisation)
Concevoir et piloter des études ad hoc à visée stratégique sur nos clients directs et ceux recrutés via nos partenaires afin d’apporter à l’entreprise une vision globale de son portefeuille
Identifier des opportunités de croissance, d’optimisation et de ciblage
Formuler des recommandations actionnables aux équipes métiers et à la direction
Restituer les travaux en s’adaptant à l’audience (chef de projet, CODIR, COMEX), en faisant preuve de vulgarisation et d’impact, en ayant une posture adaptée au travers de supports de qualité
Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données utilisées
Construire et maintenir des tableaux de bord Power BI orientés exécutif (KPI stratégiques, storylines, pages synthèse) et animer des revues de performance auprès du COMEX/CODIR
Assurer la maintenance et la documentation des travaux réalisés
Profil candidat:
Compétences requises
Maîtrise des outils d’analyse de données (SQL avancé, Excel avancé, Python/R, BI)
Solides compétences en analyse statistique
Capacité à traduire des données complexes en insights clairs
Esprit analytique et de synthèse, rigueur et sens du business
Aisance dans la communication orale des résultats
Capacité à produire des restitutions PowerPoint de très grande qualité, dans le fond comme dans la forme
Compétences en data visualisation :
capacité à développer des dashboards sur Power BI
Soft skills
Leadership technique et influence positive, capacité à embarquer les parties prenantes
Communication claire (écrite/orale) et pédagogie
Esprit d’analyse, rigueur, sens du service et autonomie
Culture produit et orientation business (trade-offs, ROI, risques)
Capacité à travailler en équipe
Profil recherché
Formation supérieure en data, statistiques, économie ou équivalent
Expérience confirmée en analyse de données clients ou marketing
Appétence forte pour les problématiques stratégiques et décisionnelles