Une entreprise située à Dakar qui évolue dans le secteur de l'immobilier à travers une approche pluridisciplinaire et une capacité à offrir des solutions sur mesure à ses clients est à la recherche d'un(e) GestionnaireImmobilier(ère).
Gestion des services relatifs à un portefeuille de biens confiés en location gérance ou Syndic
- Résoudre les incidents déclarés dans les règles de l'art après avoir sollicité les arbitrages nécessaires auprès de la hiérarchie
- Réaliser les états des lieux d'entrée de et de sortie et piloter les réparation et remises en état au coût optimal pour le client, le propriétaire et l'entreprise
- Veiller aÌ? la correcte gestion des immeubles confiés en syndic ou en gérance
- Piloter l'équipe des concierges des immeubles de son périmètre et s'assurer par des contrôles réguliers qu'ils effectuent les taches et contrôles confiés pour la gestion des immeubles sous sa responsabilité
- S'assurer que les périodicités et la matérialisation des visites de maintenance sont respectées par les prestataires contractuels
- Faire des visites de terrain inopinées pour garantir le fonctionnement optimal du dispositif et détecter toutes les failles
- Animation SAV (Recueil et déclaration des sinistres, pannes affectant les parties communes et/ou les résidents locataires et veiller aÌ? leur résolution efficiente et dans les meilleurs délais soit en direct pour les immeubles qui le concerne soit en transmettant gestionnaire concerné.
Transmettre également à l'agent qui centralise les données pour enregistrement au tableau de bord
- assurer une bonne communication avec les résidents et /ou copropriétaires via les groupes WhatsApp et les mailings
- Gestion des relations propriétaires/locataires durant la vie des baux de location
- Assister à DG dans la gestion du risque juridique :
Rédaction de contrats, procédure de collecte de tous les documents obligatoires auprès des suivi contentieux, classement des dossiers juridiques
- Assister à DG dans la gestion des syndics :
- Mise en place des nouveaux Syndics :
Contrats de maintenance et d'entretien, liste des tantièmes et propriétaires
- Gestion des réunions du Syndic, organisation des AG, production des supports de réunion, documents de synthèse
COMPETENCESREQUISES:
Expérience significative de la gestion immobilière et/ou formation de bon niveau dans le domaine de la gestion immobilière
- Forte capacité d'adaptation - Très grand sens de l'organisation
- RéactivitéÌ
- Transparence dans le travail et vis-à -vis de la hiérarchie et des collègues
- Excellentes qualités relationnelles
- Capacité à mobiliser les ressources (réfèrent technique, prestataires)
- Capacité à discerner les urgences et remonter les problèmes à la hiérarchie pour arbitrage
- Sens du service client
- Bonnes capacités de communication écrites et orales
- Maitrise des outils informatiques Microsoft
QUALITES PERSONNELLES
- Autonomie et jugement dans la gestion des situations complexes
- Resistance au stress
- Grande disponibilité
Bac+2 au minimum
2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'immobilier ou équivalant DAKAR Intérim
