Directeur(trice) d’Hôteladjoint(e) Information sur la société :
Établissement indépendant, situé dans le Grand Paris, notre client est un hôtel qui se distingue par son design soigné et son accueil personnalisé.
Dans le cadre de son développement, nous créons un poste de Directeur(trice) d’Hôteladjoint(e), avec un rôle clé à la fois sur l’opérationnel (réception) et sur le développement commercial.
Fonctions essentielles :
En tant que Directeur(trice) d’Hôteladjoint(e), vous êtes le bras droit de la direction.
Vous prenez en main l’activité de la réception tout en contribuant activement à la stratégie de développement de l’hôtel.
1.
Référent Réception (opérationnel) – env.
50% Assurer les missions classiques de réception (accueil, réservations, facturation) Encadrer et animer l’équipe de réception Gérer les plannings et la montée en compétence des collaborateurs Être garant(e) de la qualité de l’expérience client au quotidien 2.
Appui à la Direction / Développement stratégique – env.
50% Participer à la définition et au déploiement de la politique commerciale Gérer les canaux de distribution (OTA, moteur de réservation, GDS, etc.) Contribuer à la stratégie de yield management et d’optimisation du taux d’occupation Piloter la présence en ligne :
contenus, réseaux sociaux, campagnes promotionnelles Suivre les indicateurs de performance (RevPAR, taux d’occupation, CA) et proposer des axes d'amélioration Participer à la gestion RH :
Diplômé(e) en hôtellerie (BTS, Licence ou Master) Expérience :
Minimum 1 an en réception hôtelière Bonne connaissance du fonctionnement hôtelier, y compris la gestion tarifaire et la distribution À l’aise avec les outils PMS et les plateformes de réservation Langues :
Français et anglais indispensables.
La maîtrise de l’italien, du turc ou de l’espagnol est un plus (forte clientèle italienne et turque) Sens du service, autonomie, esprit d’équipe et appétence pour les missions transverses Pourquoi choisir ce poste ? Création de poste avec de vraies responsabilités dès l’arrivée Ambiance familiale, projet éthique et durable Opportunité de monter en compétences vers un poste de direction Hôtel en plein développement, à taille humaine, où chaque idée compte Select HR Luxembourg Paris92210 Autre(s) 0 mois
