Société : Volkswagen Utilitaires Careers Lieu : Thouaré-sur-Loire
Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l'enthousiasme.
Venez rejoindre notre équipe de 850 salariés au sein de l'une de nos 17 Sociétés et 40 concessions Dans le cadre de notre développement, notre concession DIV recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil H/F , en CDI .
Durée :
35h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience Avantages :
mutuelle, participation, CSE, ticket restaurant, prime de cooptation.
Prise de Poste :
Immédiat Ce que nous vous offrons Doté(e) d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Gérer le standard téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacité Accueillir et renseigner les clients Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité Promouvoir l'image de l'entreprise Divers mission liée au service APV :
Suivi recyclage déchets, Contrôle des dossiers, facturation, Prise de message Liste non exhaustive.
Profil recherché Issu(e) d'une formation Bac dans le domaine de l'accueil, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme agent(e) d'accueil ou hôte(sse) d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile ou dans un secteur de service (type tourisme, hôtellerie, aéroportuaire, administration).
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités.
Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
