Hotel General Manager : Lyon (H/F) > lyon > Joboolo FR :
Société : COREcruitment Lieu : lyon
Directeur GÃ?nÃ?ral :
HotelGeneralManager (H/F)
HÃ?tel Urbain (120+ chambres)
Localisation :
Lyon, France
Salaire :
Base fixe de A,55,000 :
A,60,000 (selon expÃ?rience) + bonus.
Langues :
Bilingue FranÃ?ais et Anglais.
Nous recherchons un hÃ?telier dynamique, talentueux et dotÃ? dune premiÃ?re expÃ?rience solide de GM / HotelManager pour rejoindre un acteur majeur de lhÃ?tellerie au sein de son Ã?tablissement lyonnais.
SituÃ? dans un quartier stratÃ?gique, cet hÃ?tel de plus de 120 chambres allie design moderne, confort haut de gamme et service personnalisÃ?.
Il sadresse Ã? une clientÃ?le exigeante, en voyage daffaires comme de loisirs.
Vos Missions ClÃ?s :
Leadership and Excellence OpÃ?rationnelle
En tant que garant de la performance et de la satisfaction client, vos missions sarticulent autour de quatre piliers :
* Leadership and Management dÃ?quipe :
Diriger et inspirer une Ã?quipe pluridisciplinaire.
Vous recrutez, formez et accompagnez vos chefs de dÃ?partement pour cultiver un environnement de travail positif, inclusif et performant.
* MaÃ?(R)trise de lHÃ?bergement :
HÃ?tel avec une forte composante dhÃ?bergement.
En collaboration avec vos chefs de dÃ?partement, vous veillez au respect strict des standards de qualitÃ? et Ã? loptimisation constante du parcours client.
* Pilotage Commercial and Financier :
En collaboration avec le Sales Manager, vous maximisez les revenus via une gestion stratÃ?gique des ventes et une recherche constante de nouveaux partenaires et parts de marchÃ?.
* QualitÃ? and RÃ?putation :
Suivre activement les retours clients et les indicateurs de satisfaction.
Vous agissez de maniÃ?re proactive pour maintenir lhÃ?tel aux meilleurs standards.
Vous avez la responsabilitÃ? de maintenir et de dÃ?passer un score de satisfaction client de 8.5 minimum.
Le Profil RecherchÃ?
* ExpÃ?rience :
Minimum 3 ans sur un poste de Direction (GeneralManager, HotelManager).
ExpÃ?rience confirmÃ?e en hÃ?tellerie 4 * minimum avec un focus marquÃ? sur la division HÃ?bergement.
* Connaissance du marchÃ? :
Excellente comprÃ?hension du marchÃ? lyonnais (une expÃ?rience prÃ?alable dans la rÃ?gion est indispensable).
* CompÃ?tences :
MaÃ?(R)trise complÃ?te du franÃ?ais et de langlais.
CapacitÃ? Ã? piloter des KPIs complexes et Ã? prendre des dÃ?cisions rapides sous pression.
* Soft Skills :
Manager humble, accessible, avec le sens du dÃ?tail et une forte Ã?nergie.
Vous Ã?tes un leader naturel capable dinspirer vos Ã?quipes autour dune vision commune de succÃ?s.
* Formation :
DiplÃ?me supÃ?rieur en gestion hÃ?teliÃ?re (Licence/Master) ou domaine connexe privilÃ?giÃ?.
Avantages and Informations complÃ?mentaires
* AccÃ?s Ã? un programme de leadership interne conÃ?u pour renforcer vos compÃ?tences commerciales et managÃ?riales.
* Tarifs prÃ?fÃ?rentiels pour vous et vos proches, journÃ?es de bÃ?nÃ?volat rÃ?munÃ?rÃ?es, programme de parrainage et soutien via un Programme dAide aux EmployÃ?s (EAP).
Vous souhaitez piloter un Ã?tablissement de rÃ?fÃ?rence Ã? Lyon ? Faites:
nous parvenir votre CV (en anglais de prÃ?fÃ?rence) Ã? Beatrice Forest:
Valentine COREcruitment .
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